一、判斷數據是否達標

運營每天早上起來*件事，是看數據。按照之前計劃，把每月的銷售量或者銷售額落實到每日，這時候要做一個簡單的判斷：銷售達標還是不達標？判斷之后，就會有一個整體的思維分析：達標的話做得好的地方在哪里？不達標的話又差在哪里？綜合分析各種情況找出背后的原因。

二、店鋪分析

對于店鋪分析，目前主要是看生意參謀，然后結合推廣的日常記錄和客服日常記錄來綜合分析。以客服主管日常記錄為例子，需要分析什么呢？

首先是總銷售額是衡量標準之一，接著我們*到幾個主要的單品。一般來說是三個核心：流量、轉化率、客單價。客單價幾乎不怎么變化，轉化率在一定時間內也是比較均衡的，那重要的事什么呢？分析訪客數，訪客流量來源在哪里？達標的話，是哪塊流量增多了？投入的成本是多少？沒達標是因為哪塊流量減少了？為什么減少？這些都要做到心中有數。

三、對手分析

當看完自己以后，另外一注意力需要關注對手店鋪。為什么呢？因為要了解其他店鋪是否有新品上來，寶貝描述有什么新的變化，銷售量是多少，賣家是怎么評價的……這些都是需要了解的數據，以此作為參考來調整安排自己店鋪。

四、付費推廣分析

接著開始細化自己付費流量的合理性，比如直通車，可以挑選熱銷單品，分析它的點擊率、平均點擊花費、展現排名、轉化率、成交額、投入產出比等等。如果點擊率偏低，該如何換圖？分析詞語的去留，怎么加新詞，追加哪些詞的價格，降低哪些詞的價格，刪除哪些詞，觀察哪些詞等，運營一定要心里有譜，心中有數。

五、活動

活動一直都是引大流量的手段，并且是引流新顧客的利器，一定要盡可能地創造條件多多參與，早上通常要看看之前報名活動的進展情況如何。如果沒有可參與的活動，那么自己也可以單獨策劃活動。

六、檢查

檢查下日常的細節工作，直通車費用是否用完，軟件使用是否到期，是否有售后問題需要處理，站內信有什么新的信息等等，把這些事情都過一遍，你會省掉很多不必要的麻煩。

上午把所有情況都梳理了一遍，下午開始針對問題進行規劃，然后分解出來。平時可單獨一對一地溝通交流，把大致問題說出來，并讓推廣、美工、客服分別說出自己的看法和解決方案。

推廣對流量負責，這方面的運營需要他提出自己的看法與解決思路。如果是數據達標的商品，優勢體現在哪里？是否可復制到其他寶貝，如何去做？如果不達標，差在哪里？哪個流量環節出現了問題？推廣需要怎么補充流量，需要預算費用是多少？這些都要弄清楚。

美工方面大致需要注意兩塊：新品的話，要確定時間周期，什么時候完成，怎么完成？老品的話，怎么提高產品轉化率？如何調整頁面？

內容運營尋找合適的內容，編輯成圖文，堅持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交屬性的不同平臺，持續增強賣家與買家之間的粘性。

現在，你應該已經大致清楚按照時間流程具體需要做哪些事兒，以及每個運營版塊需要把握好什么核心點等等了。當然，這并不是*一成不變的公式，你可以根據自己的實際情況做局部的調整和優化。

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